Responsabilidades
• Marcação e registo de serviços oficinais;
• Recepção de viaturas;
• Contacto com os Clientes, aferindo as necessidades e comunicando os prazos de entrega;
• Dar feedback aos Clientes;
• Verificação e análise das obras e facturas;
• Verificação e reencaminhamento de reclamações de garantia;
• Abertura e fecho de obras e de cotações
• Garantir a satisfação do Cliente, através da elaboração de controlos de processos;
• Venda de produtos e acessórios;
• Facturar os serviços efectuados;
• Controlar as obras em curso;
• Garantir os padrões de qualidade das marcas representadas.
Requisitos
• Formação mínima ao nível da 12ª Classe;
• Conhecimento das ferramentas informáticas ao nível do utilizador;
• Conhecimento médio da língua inglesa;
• Disponibilidade imediata.
Competências Transversais
• Disponibilidade;
• Adaptabilidade;
• Espírito de equipa;
• Iniciativa/Proactividade.
Lugar de Trabalho
• Maputo
